尊敬的各位業(yè)主、住戶：
　　感謝您一直以對康都物業(yè)的支持與信任，我們一直秉承“業(yè)主至上、親情服務”的服務理念，持續(xù)提升小區(qū)的服務品質，以給您帶來更加優(yōu)質的服務，讓您擁抱美好生活，讓您生活舒心，過的寬心，住的安心，是我們始終不變的初心。現(xiàn)將本月工作情況總結如下：
　　客服篇
　　1、日常接待業(yè)主來訪、來電咨詢，并跟進處理各種情況；
　　2、日常辦理裝修手續(xù)并確定業(yè)主裝修時間；
　　3、日常小區(qū)公共設施巡查和裝修巡檢；
　　4、日常催繳物業(yè)費。
　　工程篇
　　1、維修東萬增壓泵；
　　2、維修小區(qū)路燈線路，更換熄滅的燈泡；
　　3、日常檢修電梯，維護電梯的正常使用；
　　4、處理公共落水管堵塞問題；
　　5、給安裝好的健身器材周圍水泥施水。
　　環(huán)境篇
　　1、日常保潔，保持整體環(huán)境衛(wèi)生；
　　2、清掃樓道、電梯、大廳；
　　3、綠化養(yǎng)護清掃落葉。
　　秩序篇
　　1、日常對小區(qū)公共設施設備和公共場所的巡查；
　　2、維修小區(qū)外墻墻柱；
　　3、更換小區(qū)路面井蓋；
　　4、處理小區(qū)內枯樹。
　　感謝您對我們的支持與厚愛，您的滿意就是小區(qū)的動力，您的笑容就是物業(yè)員工的幸福！
　　東萬客服中心電話：0736-7726225
　　白鶴客服中心電話：0736-7726227
　　電力搶修：95598
　　燃氣搶修：956100
　　自來水搶修：7276110